Konverteringsoptimering (CRO)

Får du nytta av de besökare du har på din hemsida? Är din hemsida optimerad för att besökarna skall konvertera? Många hemsidor är fina, men konverterar dåligt. Maximera nyttan av din hemsida och din investering i den genom att optimera den för konvertering.

Kontakta oss

Utvärdera konverteringen på din hemsida

Var försvinner dina besökare? Varför går inte så många vidare och hör av sig eller köper? Det kan vi hjälpa dig få rätsida på.

Genom att utvärdera konverteringen på din hemsida identifierar vi problemområden och tar fram en plan för förbättring och lösning.

En del är småsaker som kan ordnas snabbt och direkt. Några är lite större, men fortfarande superviktiga. Andra kan behöva testas för att se vilken som är bästa lösningen.

Datadriven analys för riktiga resultat

All vår analys drivs dels av beteendevetenskap, men främst av data. Vi använder Google Analytics och liknande tjänster för webbanalys för att se hur din hemsida mår och var problemen finns.

På så vis behöver vi göra färre knepiga antaganden och kan ägna oss åt att fixa problemen.

Prioritering av åtgärder

Nu undrar du: ”Hur skall jag veta vilka åtgärder jag skall göra först?”. Den frågan svarar vi såklart också på.

Alla åtgärder prioriterar vi utifrån flera faktorer, som hur snabbt de går att göra och hur viktiga de är. Rätt prioritering betyder att du kan lägga tid, energi och investera pengar på rätt saker.

Konverterings-optimering på din nivå

Vi fördjupar oss och gräver ner oss i din hemsida i den omfattning som du behöver.

För en del kunder har vi gjort analyser av specifika landningssidor. Några har velat optimera själva köpflödet, som exempelvis varukorg-kassa. Andra har velat se över helheten med en total konverterings-optimering av hela webbplatsen.

Framtiden är en gemensam diskussion

När vi gjort vår analys av konverteringen på hemsidan träffas vi tillsammans och går igenom vad vi hittat.

Här förklarar vi var problemen är och vad som är viktigast att ordna nu. Det är viktigt att du förstår för att du skall få ut mest av analysen. Om du sedan genomför förändringarna själv, eller vill ha hjälp av oss, det är nästa fråga.

Konverteringsoptimering genom bättre design

När du vet vad du vill och om du har KPIer (key performance indicators), då kan vi hjälpa dig optimera din hemsida för dem.

Vi arbetar med gränssnittsdesign och User Experience Design (UX Design) med användaren och beteendevetenskap i fokus. Ambitionen är att all vår design både är vacker och effektiv.

Ett koncept från oss bygger på verkligheten som din data rapporterar kombinerat med vad forskningen säger. Vi vet rätt mycket om hur människor fungerar. Den kunskapen, och kunskapen om hur vi tar beslut, den utnyttjar vi för att hjälpa dig sälja bättre.

Test, justering, test osv.

Hur vet du om någonting fungerar eller inte? Det bästa sättet är att låta användare testa. Vi genomför gärna användartester på designkoncept för att optimera upplevelsen för användaren.

Visst är det bättre att hitta svagheter i erbjudandet innan du går ut med det till hela världen? När vi lärt oss av användarens feedback är det dags att lansera. Och då börjar det roliga.

Med en löpande, iterativ, agil utvecklingsmetod upprepar vi test och justering så att designen och erbjudandet utvecklas. På så vis maximerar du investeringen och får mest nytta av din hemsida.

From the Academy

Vad utmärker en konverterande hemsida?

Titta på en föreläsning med Erik Bernskiöld om vad hemsidor som är konverteringsoptimerade har gemensamt och lär dig grunderna i konverteringsoptimering. Helt gratis!