E-handel

E-handeln slår nya rekord varje år. Samtidigt blir kunder mer och mer kräsna. Idag krävs en bra fullständig upplevelse, från första besök till leverans för att göra kunden nöjd.

Kontakta oss

Konverterande e-handelswebbplatser

Grundstenen i den välfungerande e-handeln är webbplatsen. Eftersom lösningen är det viktigaste ni har krävs välfungerande, branschledande lösningar som till exempel de från WooCommerce, Magento eller inRiver.

I allt från design till teknik krävs hög standard och prestanda, skapat med konvertering i första rummet samt ett fokus på att göra användaren nöjd.

Omnikanal

När e-handeln breder ut sig kopplas fysiska butiker och nätet ihop. Kunden förväntar sig att ni finns och kan hantera beställningar och problem oavsett i vilken kanal hon befinner sig. Att er e-handelslösning hjälper er att arbeta med en bra strategi för omnikanal är därför superviktigt.

Integrationer mot systen

E-handeln blir riktigt effektiv när automatiska integrationer finns på plats mot affärssystem, logistik, betalning och bokföring. På så vis minimeras risken för mänskliga fel och missnöjda kunder, samtidigt som ni sparar värdefull tid på att slippa manuell hantering. Med e-handels ibland låga marginaler är automatiska integrationer extra värdefulla.

Mer om integrationer

Från marknadsföring till köp och kundvård

E-Commerce handlar inte bara om butikslösningen. För att lyckas behövs en strategi för allt från marknadsföring till konvertering, framtidsutveckling och kundvård. Vi kan allt det där och hjälper er hitta rätt i en evigt föränderlig värld.