Vi har tidigare konstaterat hur viktigt det är att erbjuda kortbetalningar som ett av alternativen för e-handel. Tyvärr är kortbetalning en rätt stor svårnavigerad djungel, även om det håller på att bli lättare.
Den traditionella metoden
Traditionellt sett har det varit väldigt invecklat att ta betalt med kort. Först och främst behövs två partner inblandade, först och främst en bank och sedan en payment service provider—som hanterar själva kortbetalningen.
Båda dessa partner vill självklart ha en del av kakan, både gällande transaktionskostnader och månadsavgifter. Är man uppe i en viss omsättning kan detta naturligtvis vara rätt rimligt, men är en stor kostnad innan omsättningen är uppe i större siffror. Lyckligtvis börjar detta ändra sig (se om Stripe nedan).
Tekniskt brukar det hela fungera så att du integrerar mot payment service providern. Allt som oftast innebär detta att kunden skickas vidare till deras sida (ett betalfönster) för att slutföra transaktionen. Alltså inte det flöde som du tänkte på när du först ville ta betalt med kort.
För de som är tekniskt kunniga, eller villiga att investera har det varit möjligt att utföra mellansteget även på sin egen webbplats. Detta kräver dock så kallad PCI-certifiering vilket både är dyrt och relativt krångligt.
Ett utmärkt alternativ: Stripe
I USA har det funnits ett antal olika alternativ sedan ett par år tillbaka. Äntligen har ett av dem kommit till Sverige och heter Stripe. Modellen är rätt simpel: De tar betalt på transaktion (procent + fast avgift). Inga månadskostnader alltså, vilket naturligtvis är bra om du har en varierande omsättning.
Den andra stora fördelen är den tekniska enkelheten. Med Stripe lämnar aldrig kunden din site. Det är alltså som att du vore PCI-certifierad, utan att behöva vara det. För att genomföra detta har Stripe gjort en fiffig tekniskt lösning, som de som är mycket bättre på säkerhet än jag själv är, säger är mycket bra.
Det finns till och med en enkel kodsnutt som du kan lägga in på din hemsida för att komma igång direkt!
Slutsats
Det är svårt i dagsläget att inte rekommendera Stripe, även om du för dina specifika siffror (omsättning, snittordervärde osv) bör ta in offert även för den ”traditionella metoden” där det finns många företag att välja mellan. Jämför kostnaderna och välj det som passar dig bäst.
Tack vare den tekniska enkelheten och det riktigt smidiga, användarvänliga flödet för användare och prismodellen är Stripe dock alltid numer en av våra första rekommendationer till kunder, och en tjänst vi själva använder för att ta emot kortbetalningar.
Bild av Sean MacEntee från Flickr.